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這棟樓跟救助中心其他建築沒什麼兩樣。所謂&ldo;隔離&rdo;，並非暗指可能存在於聯邦監獄裡的那種陰濕、封閉的囚室。隔離病房只是相對於開放病房，更慷慨地安裝了鎖和防破損的床鋪桌椅等物件，以將潛在暴力傾向的患者跟其他患者隔離開。這樣的案例相對比較少：救助系統的主要許可權是處理長期無家可歸的人，而非真正意義上的精神病患者。某種意義上，這樣的患者反而是最省事的，無須員工三番五次討論，通常便徑直送往精神病院。

不管怎麼說，奧林。馬瑟也絕不是精神病患者。桑德拉願意拿自己的職位等級作擔保。她想把奧林從隔離病房解救出來，越快越好。她想首先從奧林這邊瞭解情況入手。

事情真不湊巧，值守隔離病房入口的正好是沃特莫爾護士。她本可以一句話不說，直接開門讓桑德拉通行，但她不。&ldo;對不起，科爾醫生，我也是有令難違。&rdo;說罷便呼叫康格里夫，氣得桑德拉在一旁乾瞪眼。康格里夫立馬現身。他辦公室在這同一走廊上，相隔就幾扇門。他抓起桑德拉的胳膊，直接將她拽進自己辦公室。

他反手關上門，交臂抱在胸前。他辦公室裡至少比室外低二十華氏度‐‐突突突的冷氣不停地從空調排風口吐出來‐‐但空氣裡卻是一股油膩的濁氣。方便早餐吃完後的幾張包裝紙隨便扔在辦公桌上。桑德拉剛要開口，康格里夫舉手打斷了她：&ldo;我想讓你知道，首先，我對你最近所表現出來的違反職業道德規範的行為萬分失望。&rdo;

&ldo;我不明白你在說什麼。什麼違反職業道德規範的行為?&rdo;

&ldo;與患者奧林。馬瑟談話，在我將這病例指派給費恩醫生之後。我不得不猜測你今天上午又要去找他。&rdo;

&ldo;對一個患者做跟蹤談話可說不上是違反職業道德規範。我在入站談話時告訴他由我負責處理他這案例。我是想看看他跟費恩配合如何，希望他不會覺得被拋棄了。&rdo;

&ldo;既然我從你手中抽走了資料夾，就不再關你的事。&rdo;

&ldo;抽走我的資料夾沒任何合理解釋。&rdo;

&ldo;我沒義務為自己的決定或任何其他行為作出解釋。沒義務向你解釋，科爾醫生。除非董事會任命你某個管理職位，你才有資格質問我的決定;這之前，你需要做好我分配給你的任務。順便提醒一句，如果你按時上班，也許更能夠做好。&rdo;

一年，或者半年裡，她是第一次遲到吧?但他怒火中燒，嘴巴根本停不下來。&ldo;還有奧林攻擊護理那件事‐‐&rdo;

&ldo;對不起，這件事你有看到嗎?你是否還知道什麼，沒有告訴我?&rdo;

&ldo;不可能是真的。奧林不會傷害任何人。&rdo;

這樣的反駁孱弱無力。話剛出口，她便明白自己犯了個錯誤。康格里夫眼睛一骨碌。&ldo;就二十分鐘面談你就斷定了?你可真是一個相當了不起的診斷專家啊。我想有你這樣的專家我們真幸運啊。&rdo;

她臉頰燒得通紅。&ldo;我跟他姐姐談過‐‐&rdo;

&ldo;是嗎?什麼時候?&rdo;

&ldo;我在外面跟她見面的。但‐‐&rdo;

&ldo;你是跟我說你在私人時間諮詢了患者的家人?那麼我想你一定寫了正式報告……或至少一份備忘錄，給我和費恩醫生。沒有嗎?&rdo;

&ldo;沒有。&rdo;桑德拉承認說