第1章 外賣送給了女鬼
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寒冬臘月，刺骨的寒風像是淘氣的小精靈，四處亂竄，尋找縫隙往人衣領裡鑽。
封茂斜靠在他那輛舊電動車上，眼睛緊盯著手機螢幕，期盼著新訂單的到來，卻被“餓不得”App彈出的系統訊息氣得直跳腳，隨手把半截菸蒂丟在地上。
“12月5日，顧客投訴：騎手偷飲奶茶，還添水充數。”
“7日，又一投訴：遲送半小時，還索要小費。”
……
“昨日訂單，反饋不佳：服務惡劣，損壞物品拒賠。”
“同日另一單：米飯短缺兩份。”
……
“系統溫馨提醒：本月您的負面評價已破萬，請遵守規定，文明送餐！”
那些投訴，那些差評，通通見鬼去吧。
封茂盯著手機上閃爍的紅色警告，心裡像被針紮了一樣，陣陣刺痛。
“奶茶店的珍珠奶茶本就沒珍珠，誰稀罕那幾塊錢的糖水？”
“讓我扛著五十斤大米爬上八樓，不給搬運費就算了，還倒打一耙要小費？！”
“打遊戲輸得一塌糊塗，卻埋怨我電話干擾，室友怒砸手機也賴我頭上？！”
“自己只點了兩碗飯，反過來質問我為何只有四碗？！”
這些顧客，一個個點外賣就像自己是宇宙中心。
投訴機制形同虛設，一上午連個訂單的影子都沒見到。
“真要不是我遵紀守法，非得給你們點顏色瞧瞧！”
封茂越想越憋屈，牙齒咬得咯咯響，心中憤憤不平。
高考失利，只能出來討生活！
女友一人考入大學，為了不分手，封茂也跟著來到了隴上市。
沒有文憑，既要租房又要供養女友，封茂選擇了這份只要拼命就能多掙的外賣工作。
“茂茂，你能為了我放棄復讀，陪我來這裡，我真的很感動。等我畢業了，我們就結婚。”
女友的承諾讓封茂送外賣更有動力，每天像陀螺一樣轉十幾個小時。
汗水終究換來了回報，連續數月的零差評讓他在“餓不得”平臺贏得了“金牌騎手”的稱號。
然而這個月，似乎風水輪流轉，系統分配的顧客一個比一個讓人頭疼。
封茂煩躁地撓著頭，一遍遍重新整理著記錄。
這個月除了給殯儀館送的第一單收穫了好評，之後的顧客一個比一個不可思議。
“哎，活著的還不如逝者有禮貌呢。”
封茂嘟囔著，心裡隱約覺得哪裡不對勁。
還沒等他細究，熟悉的提示音再次響起。
“叮，您已接收到附近的新訂單，路線規劃完成。”
終於有單了！
封茂急忙檢視。
不知是哪位大神，大中午的點夜宵，麻辣小龍蝦、爆炒扇貝、口水雞各一份，外加四罐可樂。
繼續下滑。
“送達地址：天慶大廈5號樓3單元，1903室。備註：請勿使用電梯。”
“額外費用：？？？”
“……”
哎，就知道這系統跟我槓上了，不就是差評多了點，派些奇怪的客人也就罷了，連額外費用都不顯示！
封茂氣得想摔手機，但想到生活，還是忍了下來。
冷靜，冷靜。
還得養活心愛的女友，不能意氣用事。
深呼吸幾下，封茂認命地戴上頭盔，跨上電動車出發。
買好食物到達目的地，封茂在電梯前停住，正欲按鍵，忽憶起顧客的特殊要求。
19層，禁止乘電梯。
真是什麼人都有。
想到“餓不得”系統裡如潮
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