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第 117 章:成員的抱怨 在團隊協作問題日益凸顯的背景下,一些成員終於忍不住私下向林風抱怨工作中的種種困難和不滿。 一天,林風在辦公室忙碌時,負責專案執行的小陳悄悄走了進來,臉上帶著一絲憂慮。 “林總,我想跟您說點事兒。”小陳有些猶豫地開口。 林風放下手中的檔案,微笑著看著小陳:“怎麼了,小陳,有什麼就直說。” 小陳深吸一口氣,說道:“林總,最近的工作實在太難推進了。王姐的一些管理要求太嚴格,讓我們感到壓力很大。而且各個部門之間的配合也很不順暢,很多時候我們需要的資源得不到及時的支援。” 林風皺了皺眉,認真地聽著小陳的抱怨。 還沒等林風回應,負責技術研發的小吳也敲門進來了。 “林總,我也得跟您反映反映。”小吳急切地說道,“我們技術部門每天都在加班加點,但市場部門給的需求總是變來變去,導致我們做了很多無用功。” 林風的表情變得更加嚴肅,他意識到問題的嚴重性。 “我知道大家都很辛苦,小吳,你先別急,慢慢說。”林風安慰道。 小吳接著說道:“還有,我們和其他部門溝通的時候,經常會出現資訊不對等的情況,這嚴重影響了工作效率。” 就在這時,林風的手機響了,是負責設計的小鄭發來的訊息:“林總,我實在受不了了。每次我按照要求完成的設計,到了最後又被全盤否定,說是不符合整體風格。我都不知道到底該怎麼做了。” 林風感到一陣頭疼,他沒想到團隊中的不滿情緒已經如此嚴重。 隨後的幾天裡,越來越多的成員找到林風抱怨。 負責客戶服務的小孫說:“林總,我們每天要面對客戶的各種問題,但是其他部門給我們的支援不夠,很多問題我們都無法及時解決,客戶的投訴越來越多。” 負責資料分析的小周也訴苦:“林總,我這邊需要的資料其他部門總是不能按時提供,導致我的分析報告一再延遲,這對決策很不利啊。” 林風一邊耐心地傾聽著每一個成員的抱怨,一邊做著記錄。他能感受到大家的無奈和焦慮,也明白這些問題如果不及時解決,將會對整個專案造成巨大的影響。 “大家的意見我都聽到了,我知道大家都在努力工作,也都很辛苦。這些問題我會盡快想辦法解決的。”林風向每一個報怨的成員承諾道。 然而,成員們的抱怨讓林風感受到了問題的緊迫性。他意識到,不能再拖延下去,必須採取果斷的措施來解決這些問題。 林風決定先召開一個緊急的團隊會議,讓大家把問題都擺在桌面上,共同探討解決方案。 在會議上,林風首先誠懇地說道:“我知道最近大家在工作中遇到了很多困難和不滿,今天我們就開誠佈公地把問題都說出來,一起想辦法解決。” 成員們紛紛發言,把自己的抱怨和遇到的問題一一闡述。 “我們部門的工作量太大了,人手根本不夠。” “溝通渠道太混亂,經常找不到人負責。” “績效考核制度不合理,幹多幹少一個樣。” 林風認真地記錄著每一個問題,不時點頭表示認同。 會議結束後,林風陷入了深深的思考。他明白,要解決這些問題,不能僅僅依靠表面的調整,需要從根本上改變團隊的管理和協作方式。 林風首先與王姐進行了深入的溝通,向她轉達了成員們的意見,並一起探討如何最佳化管理方式,既能保證工作的質量,又能給成員們更多的發揮空間。 “王姐,我們得重新審視一下管理的尺度,讓大家在規範的基礎上能夠更靈活地工作。”林風說道。 王姐也意識到了問題的所在:“林總,我會調整的,多聽取大家的意見。” 同時,林風著手建立了一個更加清晰和高效的溝通機制,明確了各個部門的職責和工作流程,避免出現資訊混亂和責任推諉的情況。 他還對績效考核制度進行了改革,讓努力工作和有突出貢獻的成員能夠得到應有的獎勵。 在實施這些措施的過程中,並不是一帆風順。 一些成員對新的溝通機制不太適應,還是會按照原來的
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