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葉秋的演講主要是集中在管理和經營方面,這也是商學院的學員們最感興趣的話題。

他說的是足球俱樂部,可實際上不僅僅只是足球俱樂部,而是社會上幾乎所有行業都被波及的一些核心元素,因為所謂的管理和經營,實際上都是相通的。

葉秋將托特納姆熱刺比喻成一家賣服務的公司,他認為這家公司最有魅力的賣點不是足球比賽,也不是超級球星,更不是什麼如夢如幻的足球,而是一種文化,但是這種文化卻需要透過足球比賽,透過超級球星,透過球場上所呈現出來的足球風格來體現。

“我相信,在場的很多人,不管你們喜歡足球也好,喜歡籃球也罷,或者是喜歡橄欖球和棒球,你們都會覺得比賽決定勝負,但我想要告訴大家,絕大多數的比賽的勝負在比賽之前,就已經基本上決定了勝負。”

“這就是競技體育,我們在球場上,在電視直播裡,所看到的往往只不過是整個較量過程當中的最後結果,它是一個結果,而不是較量的全過程,但我們都知道,決定成敗的不是結果,而是過程!”

“這就是我今天所想要講的,如何在這個過程當中,決定勝負!”

經過了這個開場白後,葉秋逐步深入的分析管理球隊的細節,但葉秋又將它分為三個方面,一個就是組建球隊和管理,一個是訓練和比賽,還有一個賽季規劃。

葉秋在闡述組建球隊和管理球隊的時候,他提到了一個贏得現場非常火爆熱烈掌聲的言論,那就是足球主教練跟所有的管理者一樣,都必須要學會妥協的同時,懂得堅持。

“有一次,我跟弗格森、溫格坐在一起,他們跟我說,嘿,你知道嗎?現在的球員是大爺,以前我對他們又打又罵,沒事,他們都得服從,可現在不行了,連那些沒有名氣沒有實力的球員都不肯任你折騰,更別說一旦他們有了實力,有了名氣,大牌了,他們就更不可能再接受你的脾氣了。”

“可能現在在很多球迷看來,球員越來越複雜化了,他們很多時候看起來都不僅僅只是球員,他們跟所有人一樣,會上推特,會用Facebook,甚至偶爾會還自拍傳送到Youtube,廣告、報紙、電視、雜誌,以及各式各樣的獎項非常非常多,他們不僅僅只是球員了,而似乎變成了一種流行的符號。”

“我覺得,這就是資訊化所帶來的一種改變,你不可能要求那些從小在電腦顯示屏面前長大的孩子,讓他們再像過去,不說十幾年前,就說五年前,你能夠讓現在的年輕人不玩智慧手機,不用微博微信,不玩遊戲?”

“作為一名管理者,我們必須要學會去妥協,我們應該看清楚,這是大潮流,不可逆轉,所以我們要學會去妥協,與時俱進去改變我們的管理手段和管理風格,來遷就和適應這種大變革,否則你就只會被淘汰!”

“但是有一些東西,你得學習著去堅持,就好象你必須要清楚的知道,球隊是一個整體,你為這個整體制定出了合適的,與時俱進的規則之後,那麼你下面的所有球員都必須要適應和遵守你的這些規則,一旦有人想要超越和破壞這種規則,你要第一時間站出來維護它。”

“這是一種底線,必須要堅持!”

“還有,作為一個管理者,我們應該像維護我們所制定的規則那樣,去維護我們底下的人,就好象我的球員,我從來不會在媒體面前披露我跟球員之間的矛盾,甚至我也很少很少在外人面前點名批評我的球員,因為這是一種尊重,除非當我覺得我的球員不值得我尊重。”

“這種尊重會讓你的球員覺得,不管他們在更衣室裡,在球場上發生什麼事情,他們走出去,面對記者媒體,面對球迷,都可以抬頭挺胸,他們感受到一種你對他們的尊重,以及感受到一種尊嚴!”

“我曾

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