第13部分

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人才，這回好像沒有太大問題，可是細心的人說：“你的人才儀器一點也不準，你看毛澤東、許世友、張瑞敏都通不過你的人才儀器。”可不是嘛，這儀器把一批有傑出貢獻的大人物選掉了，太不應該。問題還是出在人才標準上，該標準只認為專業人才是人才，而沒有專業的“通才”、成功人士就不是人才。其邏輯是：專業知識品德=人才。有專業知識的甚至僅僅只上過專業課的都是人才，太強調專業知識，甚至神化專業知識。

那麼，什麼是科學的人才標準？幾千年來還沒有一個讓人信服的、明確的定義，但從實踐中發現，人們對“人才”這個詞卻有普遍的共識：人才指的是這樣一類人，這類人有共同的特徵，他們的特徵主要表現在受歡迎。只要一提到人才，人們心中就一亮，認為工作好開展了，這說明人們對人才有較高的期望。人們對人才的期望無非是人才能促進工作的順利開展，也就是說人才能幹事、能成事、能發揮較大的作用。能發揮較大的作用是人們心目中的人才標準，沒有爭議，有爭議的是招聘新人時，什麼樣的人能發揮較大作用？看有沒有共同特徵便於人們識別，事物的發生發展都有一定的規律，成功的經歷都是相似的。

“能成事”需要什麼條件？能成事、把事辦得完美，需要內部條件和外部條件。“能成事”的外部條件叫外因，“能成事”的內部條件叫內因，內因是根本。人才能成事的內因是什麼？能成事的內因也就三條：一是願意幹；二是有能力幹；三是能幹徹底。

一、“願意幹”。什麼樣的人最願意幹事呢？當然是有奉獻精神的人最願意幹事。這一點反映在人才的內在品德上，集中來講就是仁愛的品德。

二、“有能力幹”。什麼樣的人有能力幹？當然是有虛心品德的人。這種人能夠不斷地學習，能力不斷提高，具有能夠發現問題、解決問題的內在迴圈上升機制，所以更能幹事。（前面論述過有虛心品德的人更能幹事。）

三、“能幹徹底”。什麼樣的人才更能幹徹底？當然是有毅力的人更能幹徹底。

所以能成事的內因必須有這三條：仁愛、虛心、有毅力。

人才有成事的內因，那麼，外因怎麼辦？那就需要用人單位結合人才的特點，根據需要，給人才創造必要的外部條件，此處不多講。

現在我們談人才，更重要的是講人才的潛質，而且人才的潛質是人才走到哪裡可以帶到哪裡，是人才招聘所看重的。如果說人才是寶，那麼，這個寶的價值在於他有仁愛、虛心、自強不息的品德。有了這個品德再與單位的環境相結合，就可以達到“能成事”的目的。

既然這樣，是不是就可以用這三個品德來甄別人才？我認為這三條可以做甄別人才的首要條件。不僅是我這樣說，被稱為“企業管理之父”的傑克&amp；#8226；韋爾奇，他選取人才也要求三條：一是正直；二是強烈的求知慾；三是成熟。我們所說的仁愛、虛心、毅力涵蓋了傑克&amp；#8226；韋爾奇的這三條。再看，世界上最大的企業沃爾瑪公司是怎麼招聘人才的。他們看重的是員工的個人能力、品質和發展潛力，“學歷並不要求很高，重要的是員工要有志於在沃爾瑪公司長期發展”。被許多企業當做重要砝碼的“工作經驗”，也沒有出現在沃爾瑪的招聘條件中。沃爾瑪的這一做法，體現了科學的人才觀。而麥當勞公司青睞的人才必須符合三個條件：一是熱情的工作態度；二是全面的工作能力；三是良好的團隊精神。這是世界上最成功企業的用人標準。

成功企業之所以成功，大家都知道是因為他們擁有一批得力的人才，而大家不清楚的是，這些人才怎麼都到他們企業去了？我認為，關鍵原因是他們有科學的人才標準。所以，招人才招得準，人才就聚得多。有的大學培養的人才多